FAQ

Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
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Le débit précisé dans l’offre souscrite est un débit maximum théorique. Il dépend de divers paramètres selon la technologie utilisée et ne peut être garanti. Cependant, nous nous engageons à fournir un service optimal conformément à nos valeurs et engagements afin de mieux satisfaire nos abonnés.

 

Un seul abonnement suffit. Il existe différentes solutions pour connecter plusieurs ordinateurs ou appareils (tablettes, Smartphone…etc.) à votre connexion internet : Box Ozone, routeur Wifi, CPL (courant porteur en ligne). Néanmoins, sachez que vous partagerez votre débit dans le cas où deux personnes travailleront simultanément.

 

Vous avez droit à 5 adresses emails gratuites ; pour créer une adresse email en @ozone.net, il suffit de vous connecter sur votre espace client dédié.

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